În calitate de proprietari, dorim să aveţi o şedere plăcută în vila “Casa
cu Prieteni”, asigurându-vă că ne vom strădui ca toate serviciile oferite să
fie la nivelul cerinţelor dumneavoastră. Regulamentul de ordine interioară
şi normele de comportament prezentate mai jos au rolul de a stabili
premizele funcţionării vilei în condiţii optime, civilizate şi conform
normelor legale. Prezentul regulament are ca obiectiv stabilirea condiţiilor
de şedere a turiştilor în incinta vilei. El se aplică tuturor turiştilor, care îl
acceptă prin însuşi faptul cazării lor în vilă şi trebuie să i se conformeze fără
limite sau rezerve.
Servicii incluse in tariful de cazare:
-internet ethernet si wireless;
-sala de luat masa, bucătărie complet utilată;
-grătar pentru experienţe culinare inedite;
-locuri parcare
DOTARILE PENSIUNII: 8 camere duble şi 2 camere de patru locuri,
cu grup sanitar propriu, cabină duş, prosoape, TV satelit, internet, etc.
REZERVARI SI CAZARE:
Pentru ca eforturile noastre, de a vă asigura cele mai bune condiţii de
cazare, confort şi intimitate să fie păstrate vă rugăm să trataţi cu grijă dotările
şi ambianţa spaţiilor vilei.
Rezervările sunt considerate a fi ferme doar după achitarea a 15% din
valoarea totală a pachetelor de cazare solicitate şi semnarea contractului de
cazare. In caz de anulare a rezervării, avansul plătit nu se restituie dar se
poate constitui într-un avans pentru o rezervare ulterioară (în termen de
maxim 6 luni).
Informaţii Check in/check out:
Vă aşteptăm cu drag venirea la pensiune începand cu ora 12.00 (ora
de la care camera poate fi ocupată/ check-in și turistul poate beneficia de
toate serviciile incluse), urmând ca în eventualitatea unei alte ore de sosire,
aceasta să fie adusă la cunoştinţa personalului cu cel puţin 24 de ore înaintea
sosirii. Eliberarea camerei, în ziua de check-out, se face până la ora 12:00.
Cazarea în pensiune se face la recepţie, prezentând actul de identitate
pentru înregistrarea în registrul destinat oaspeţilor şi pentru a se elibera
cheile aferente camerei rezervate. Din momentul preluării cheilor de la
receptie, turistul răspunde pentru camera rezervată.
REGULI INTERNE
• Fumatul este interzis în interiorul vilei, în afara locurilor special
amenajate; este interzisă aruncarea ţigărilor consumate în alt loc decât cel
amenajat în exterior pentru fumat.
• Persoanele care vin în vizita de la alte pensiuni sa fie anuntate la
recepţie sau la numărul de rezervări; Persoanele care sunt în vizită trebuie
să părăsească vila până cel târziu la ora 22.00.
• La plecarea din camera, turiştii trebuie să stingă lumina şi
televizorul, şi să se asigure ca toţi robineţii de apă sunt închişi.
• Pentru orice defecţiune apărută trebuie anunţat personalul vilei;
• Persoanele care vor să-şi pregătească un grătar o pot face doar în
locul special amenajat. După fiecare folosire a grătarului, focul se va
supraveghea până la stingerea completă.
• Să nu deterioreze obiectele din dotarea vilei, în caz contrar aceştia
datorează Vila suma egală cu valoarea obiectului deteriorat şi manopera;
• Să nu preia la plecare vreun obiect din dotare;
• Să nu deranjeze liniştea celorlalţi turişti;
• Să folosească doar spaţiile comune ale vilei si camerele rezervate
de ei;
• Să nu intre în alte camere sau în spaţiile destinate doar
personalului vilei;
• Să nu lase copiii nesupravegheaţi, vila nu răspunde de copiii
turiştilor;
• Să anunţe cât de repede posibil orice defecţiune a aparatelor sau
instalaţiilor din dotare;
• Să foloseasca prosoapele strict pentru uz corporal (nu pentru
curăţat pardoseli, încălţăminte etc.);
• In camere este interzisă organizarea de petreceri, nu se acceptă
muzica la volum ridicat; excepţie fac grupurile care ocupa întrega locaţie, în
limita nederanjării vecinilor vilei.
• Este interzis aprinsul focurilor de orice natură în afara spaţiilor
amenajate în acest scop, prin utilizarea oricărui alt material decât materialul
lemnos pus la dispoziţie de către personalul vilei;
• Este interzisă prepararea alimentelor şi consumul acestora în
camere, consumul de alimente fiind permis numai în spaţiile special
amenajate;
• Este interzis accesul cu consumatori electrici mari, reşouri,
radiatoare, fierbătoare, etc.
• Se interzice cu desăvârşire introducerea în vilă, de armament,
arme albe ori alte substanţe interzise prin lege;
• Conform legislaţiei române, consumul sau comercializarea de
substanţe halucinogene sau psihotrope este interzis şi se pedepseste;
• Gunoiul şi resturile menajere se vor depozita în saci menajeri, care
se pot procura de la recepţie ori în coşurile de gunoi amplasate pe raza vilei;
pentru detalii vă rugăm să vă adresaţi personalului vilei;
• Este interzis a se arunca în vasul de toaletă obiecte care ar putea
conduce la avarierea statiei de colectare a reziduurilor;
Predarea cheilor la recepţie, după expirarea perioadei rezervate, se va
face numai dupa ce s-a realizat verificarea camerei de către personalul de
serviciu al vilei.
Vă mulţumim! 😊